手机为何受潮?如何判定与防范
台湾是海岛型气候，环境特别潮湿，稍有“一时不察”就容易发生受潮而故障。由于受潮引起的故障属于“非自然损坏”，不在原厂保固范围内，而且通常必须整片机板更换维修费相当昂贵, 所以当手机被维修业者判定受潮故障时, 用户通常十分傻眼. “我的手机又没掉到水里, 怎么可能受潮?”以下针对手机受潮的判定、受潮的原因与避免之道做说明:
1. 手机受潮的判定:
由于手机受潮客诉争议大, 行政院消保会为厘清手机保固及维修权责范围，已于98年2月11日邀集主管机关国家通讯传播委员会、中华电信等电信业者及全虹、联强电子等销售与维修通路业者，召开会议并达成设定两项客观手机受潮判定标准及购买一个月内正常使用下免责的共识 :
A.消费者持故障手机送修，维修业者欲判定其故障属受潮所致，需该手机具备下列二种情形之一，并向消费者说明后，方得免除保固责任：
a.手机内部防潮标签已有渲染或褪色情形。
b.手机电路机板或零组件出现锈蚀或水渍现象。
B.消费者购买手机后，在正常使用情形下，短期内(如一个月内)即发生上述判定之受潮故障，惟受潮现象究竟发生在购买前或购买后之认定不易，请各相关业者基于保护消费者权益立场，视个案状况从宽认定，提供妥适维修及服务。
以iPhone为例, 由于台湾维修厂商并不被授权拆机检测, iPhone 和大部分的 iPod 装置是否泡水或受潮都是以其液体侵入指示器（LCI来做判断. 指示器的颜色正常为白色或银色，但是接触到水时，就会完全变成红色。以下是Apple iPhone与iPod装置内部防潮标签所在:
2. 手机为何会受潮?
A.下雨天, 雨水或手机渗入手机内:
梅雨一波波！智能手机受潮送修多两成. 究其原因, 主要都是消费者将手机乱放导致雨水渗入. 常见原因是穿雨衣将手机放在胸前口袋或屁股口袋导致雨水渗入、防水外套但口袋不防水导致水汽渗入、包包湿了, 手机跟着遭殃..
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B.手潮湿及流汗时直接使用话机，汗水从手机缝渗入或者是刚洗完澡、头发还没干时就接手机，导致水滴渗入手机内部。
C.手机在潮湿的环境下使用，如三温暖、浴室、海边、温泉等等…，水汽从手机缝渗入。
D.因温差太大，造成空气中的水汽在手机内部凝结，例如：大热天从冷气房或车内走出室外。
3. 如何避免手机受潮?
A. 下雨天时, 手机应避免在雨中拿出来使用. 置放手机时, 请放在干燥的位置. 必要时, 可以使用简单的夹链袋, 避免雨水渗入.
B. 避免手潮湿或流汗时使用
C. 避免将手机在潮湿环境或温差太大的环境使用
D. 可购买可以防水的保护套.
E. 若使用环境潮湿或易碰到水, 建议购买防水手机. 不过, 仍必须将所有插槽(孔)防尘盖皆已完全密合盖上.
F. 若手机不慎让雨水或液体渗入, 请遵循”一拔二吹三送修“, 将电池卸下〈或关机〉，吹干(风干), 严重时立即送修.
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