iOS11.3更新传三方屏幕零件不相容灾情，新一代iPhone触控与亮度调节皆失灵

2024-04-25 214

iPhone 官方维修要价不斐，特别是过保固后的产品维修更是叫价惊人，许多使用者都会在过保固后送到外面的第三方维修中心，以较原厂低廉的价位修复，这次在更新 iOS 11.3 后却也传出一波灾情，根据国外媒体报导， iPhone 8/8 Plus/X 在更新后出现屏幕触控失灵、无法自动调节亮度等问题。

iOS 11.3 更新传三方屏幕零件不相容灾情，新一代 iPhone 触控与亮度调节皆失灵

众所皆知， Apple 产品维修价格非常可观，特别是屏幕部分更是高昂，在这回更新到 iOS 11.3 后却在 iPhone 8 / 8 Plus / X 上传出一系列灾情，这些受灾户的共通点就是它们的屏幕都曾寻求较为实惠的第三方维修单位服务更换屏幕，症状则包含有屏幕触控失灵和自动亮度调节失灵等，也让许多阴谋论者开始讨论这是否为 Apple 故意为之的举措。

在去年 iOS 11.0.3 推出后即发生过造成 iPhone 7 系列触控失灵，但很快地 Apple 推出更新以修复这个问题，这回根据 Motherboard 的报导中，数家第三方维修商发现，他们的 iPhone 8 客户在过去半年维修屏幕后使用无虞，但更新至 iOS 11.3 后同样出现屏幕触控失灵，俄亥俄州一家维修商店的负责人表示每片屏幕都由一个小型的芯片管理、驱动，在更新后似乎某些部分影响到这个芯片导致无法触控，目前唯一能做到的解决方法只有再度拆开屏幕升级芯片，不清楚 Apple 会不会再推出更新来解决这个问题，因此有维修商表示今年可能将不再维修 iPhone 8 以降低损失。

而在 Engadget 的报导中提到另一个问题，有些运行 iOS 11.1、11.2、11.3 的 iPhone 8 / 8 Plus / X 使用者发现到使用原厂屏幕料件替换同样有状况，iOS 的运作过程中禁用了环境光线感测器，导致屏幕无法自动侦测并调节亮度，目前并不清楚这是个 Bug 还是功能问题，同时亦不确定 Apple 会不会修复。

在国外引起的相关讨论中有两派说法，部分人相信 Apple 会像去年处理 iPhone 7 一样很快出现更新补丁，但也有部分人怀疑这是 Apple 为了统合维修管道试水温，不管怎样这些都影响到消费者的正长使用，依常理来说消费者本来就有权选择到哪里维修手机，目前为止还没有任何 Apple 方面的回应，不过也希望 Apple 赶紧在灾情扩大引发民怨之前将这个问题处理掉，才不会损及消费者的权益。

◎资料来源： Engadget 、Motherboard

2018-04-13 11:34:00