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微软疑阻电脑维修再卖?究竟谁对谁错?

2024-04-20 215

随着科技水平的发展,和个人消费水平的提高,电子设备更新换代速度越来越快,与此同时所带来的电子垃圾也堆积如山。但同时官方并不给予消费者自行维修的权利,比如用上特殊形状的螺丝及特殊胶水,所以诞生了“修理权”(Right to Repair)的环保活动。这个环保活动的目的在于延长电子设备的使用寿命,从而降低对自然资源的损耗和对环境的污染,以及提高电子垃圾的回收利用。但是在活动的过程中难以避免的会出现与法律和生产厂商出现矛盾的现象。

而 Microsoft 就在其中,虽然它在网站上向我们宣称“构筑一个可持续的未来”,其中计划包括到2030年要同比减少75%的碳排放量。以及在缺水的加州硅谷建设一个“净零水”的园区(就是将人们消耗的水资源和排放到取水地的水保持一致)。宣称在2016年回收利用了9500吨电子垃圾。

但是作为一个企业,主要还是在盈利上,所以也做了不少与上面截然相反的事情,好比说最具代表性的 Surface 笔记本电脑。这个笔记本可是第一台在 iFixit 得到0可修复性评分的笔记本电设备。iFixit 对该款产品给出了一个很不好的评价“在不破坏产品的情况下,绝无拆卸可能”。

另外出现难以维修就算了,甚至和 Apple 等公司不推出产品的维修包,这样就不得不让维修商们使用暴力拆解维修。还联合多家公司对抗提议和立法。就比如曾经 Microsoft 联合 Apple、Verizon、Comcast 等公司抵抗《强制要求生产商允许第三方获取产品部件和整体结构图纸》的立法。这些公司对为什么对抗立法的答复出奇的一致,会让知识产权受到侵害、降低客户个人信息的安全,让黑客有可趁之机等等。

Lundgren

即使如此还是有人坚持“修理权”,做环保活动。 Lundgren 就是其中之一,他创办了一家名为 IT Asset Partners 的公司,每年回收并利用了大量的电子垃圾。成为了“修理权”的代表人物。这个“修理权”运动在于收集被弃置的电子产品进行维修,令消费者可以通过购买二手产品而延续这些产品的可用时间,减少电子垃圾。但在维修的过程中难免需要使用还原软件来让系统重获新生,运行更加顺畅,能够延长使用寿命。

但就这么一个举动,却让他吃了一场官司,被 Microsoft 指控 Lundgren 扣上了“造假产业链”牟利的罪名,并且还有多达21项指控。甚至败战,还上诉失败,入狱。因为在进行翻新电脑时,重装 Windows 操作系统需要使用证书,法律没有规定翻新电脑要支付这个证书的费用,Microsoft 认为是 Lundgren 钻了法律空挡进行赚钱,而谋害了 Microsoft 自身的利益。假如说法律有规定翻新电脑需要缴纳证书费用的话,Microsoft 可从中获得不少利益。

对于 Microsoft 的指控,Lundgren 表示冤枉,因为他认为“法庭不理解全新的自带证书的微软操作系统,和可以在网上免费下载但是需要微软证书才能使用的系统之间的区别”然后对于法官的判决,他说“当微软出庭作证的时候,他们曲解了这些CD的用途和价值。这就是为什么法庭会给我定罪的原因。”

一名来自佛罗里达的中间人 Bob Wolff 向 Lundgren 提出他有一个客户想要两万八千份 Dell 笔记本的 Win7 和 XP 的还原光碟。Lundgren 表示每张光碟要收取25美分的生产和运输费,但当 Lundgren 完成之后那位买家决定自己烧录拒绝交易,而中间人 Bob Wolff 就以 3400美元向 Lundgren 收购了这批还原光碟。结果2012年美国海关拦截了这批货物,被判预谋走私假冒产品和版权侵犯的刑事罪。

整个案件的关键点在于,Wolff 为检方提供的 Lundgren 寄出电子邮件罪证。使得整个案件从因为发售网上免费的软件来延长旧电脑寿命的罪行变成现在的罪状。但 Lundgren 对该邮件表示是对方为了保护自己而将邮件进行了修改。

最后 Lundgren 和 Microsoft 倒是存在一个共同认同的地方,那就是把 Dell 的 logo 放到了碟片上是不对的。案件的结果就是 Lundgren 将会入狱,但他在最后表示“我们不会任你们这么欺负。如果你们还污染环境,我们会阻止你们。”

2018-06-12 13:38:00

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