几天前多名国外网友回报，升级至 Windows 10 October 2018 重大更新 版本后，会发生资料遗失的情况，原本以为台湾似乎没有太多人碰到，可能是个案，但没想到稍早微软证实确定有这个问题，并于官网上宣布暂时停止推送更新，等到解决之后才会再次开放，代表说想更新的人需要先等等了。
微软暂停推送Windows10October2018重大更新避免资料遗失问题扩大
2024-04-26
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多名国外网友于 Reddit 网站上表示，升级到 Windows 10 October 2018 之后， C:\Users\Public\Documents、C:\Users\\Documents 资料夹中的档案都全部都突然消失，部分甚至还自动被移动到第二颗备份硬盘，导致很多人的重要资料都不见了：
微软暂停推送 Windows 10 October 2018 重大更新
或许是太多人回报，为了避免扩大，微软稍早就在官网上宣布暂时停止推送更新，同时原本的下载连结也已经被撤下。不过目前微软还没有真正找出问题点，只表示他们正在调查，并且建议已受影响的用户，可以直接跟微软公司联系：
虽然已经移除下载连结，但可能还是有部分用户先手动下载了，只是尚未开始更新，微软也建议请先不要安装它，等到有更新的版本出现后再进行升级，会比较保险。
不过说真的，发生这遗失档案的问题也蛮让人意外，因为在 Windows 10 October 2018 正式版推出之前，已经有非常多人抢先安装了预览版，帮助微软进行测试，却都没有任何人回报有这状况。无论如何，即便未来微软推出新版本，建议更新之前一定要先把重要资料备份一遍，因为你不知道 Windows 什么时候会像这样疯一下。
而已受影响的用户，可以直接拨打微软的客服电话来寻求帮忙，这里可以查到。
资料来源：微软官网
2018-10-06 22:19:00
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