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微软暂停推送Windows10October2018重大更新避免资料遗失问题扩大

发布于2018-10-06 22:51:05,微软暂停推送Windows10October2018重大更新避免资料遗失问题扩大,Kotoo科技新闻网(http://www.kotoo.com)
 

微软暂停推送Windows10October2018重大更新避免资料遗失问题扩大

几天前多名国外网友回报,升级至 Windows 10 October 2018 重大更新 版本后,会发生资料遗失的情况,原本以为台湾似乎没有太多人碰到,可能是个案,但没想到稍早微软证实确定有这个问题,并于官网上宣布暂时停止推送更新,等到解决之后才会再次开放,代表说想更新的人需要先等等了。

Windows 10 October 2018 重大更新 ,屏幕快照 2018 10 06 下午9 27 22

多名国外网友于 Reddit 网站上表示,升级到 Windows 10 October 2018 之后, C:\Users\Public\Documents、C:\Users\\Documents 资料夹中的档案都全部都突然消失,部分甚至还自动被移动到第二颗备份硬盘,导致很多人的重要资料都不见了:

微软暂停推送 Windows 10 October 2018 重大更新

或许是太多人回报,为了避免扩大,微软稍早就在官网上宣布暂时停止推送更新,同时原本的下载连结也已经被撤下。不过目前微软还没有真正找出问题点,只表示他们正在调查,并且建议已受影响的用户,可以直接跟微软公司联系:

虽然已经移除下载连结,但可能还是有部分用户先手动下载了,只是尚未开始更新,微软也建议请先不要安装它,等到有更新的版本出现后再进行升级,会比较保险。

不过说真的,发生这遗失档案的问题也蛮让人意外,因为在 Windows 10 October 2018 正式版推出之前,已经有非常多人抢先安装了预览版,帮助微软进行测试,却都没有任何人回报有这状况。无论如何,即便未来微软推出新版本,建议更新之前一定要先把重要资料备份一遍,因为你不知道 Windows 什么时候会像这样疯一下。

而已受影响的用户,可以直接拨打微软的客服电话来寻求帮忙,这里可以查到。

资料来源:微软官网

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