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本该是底线的隐私保护,为何成了苹果的产品卖点?

2024-04-27 218

和往年一样,苹果在 WWDC 2019 大会公布一系列新内容,但始终有个特徴,根植于系统功能和服务。

那就是个人隐私。如果说原本苹果的态度是轻描淡写一笔带过,那么本次发表会,对个人资料的保护,则一跃成为浓墨重彩宣传的重点。

有些内容算老生常谈,比如 watchOS6 新增的环境声音噪声监测功能。这一般都会涉及声音监听和录制,苹果强调,所有资料都只储存在区域,不会上传至云端。

同样的,iOS 13 的定位服务,用户可选择应用“只呼叫一次”定位许可权,避免用户位置被持续追踪;还有像智慧家居平台录制的安防影片,虽然会上传至 iCloud 云,但资料本身也会经过特殊加密处理。

但最激进的还是要属“Sign in with Apple”,这是苹果即将上线的基于 Apple ID 的账户登入功能,和使用 Google 和 Facebook 账户的区别是,苹果只会提供姓名和电子信箱。只要你愿意,甚至可选择隐藏真实电子信箱,虚拟随机位址使用服务,防止服务商记录你的使用习惯。

不仅如此,苹果还明确表示,如果应用使用第三方服务商的账户登陆功能,那么之后也必须要将“Sign in with Apple”当作登陆选项之一。

有评论认为,这种强制方案可能会遭部分开发者反对,也有人觉得苹果占了道德制高点。

之所以这次隐私保护格外“无限上纲”,关键在于这种保护程度已远超出口头说说“我们会注重隐私问题”范畴,而是开始将隐私保护具体化,甚至视为独特的产品卖点。

并不是所有人都认可苹果的做法。5 月初《纽约时报》的专栏,Google CEO 皮蔡就认为,隐私不应该是奢侈品,业界视为 Google 间接批评了苹果:

服务对每个人是 Google 的核心理念,所以我们不会将隐私保护当作奢侈品,只提供给有能力消费高阶产品的人。相反地,隐私必须平等提供给每个人。

但两家公司的商业模式,注定让他们无法在隐私策略上保持一致。对 Google 来说,和 Facebook 一样都重视广告营收,就必须追踪用户的使用情况,描绘出对应的行为特征,才能精准投放广告。

苹果则有些不同,与广告没有太多利益关系,主要靠硬件获利,所有系统功能与服务,基本都是硬件产品的附属品,为你手上的装置提供附加价值。所以如果你想拥有这些保护隐私的功能,就要先加入苹果生态。

这也是苹果想塑造的观念,即“使用苹果产品,加入苹果生态,就能获得比友商或竞品更好的隐私保护”。苹果 CEO 库克也曾表示,保护隐私是用户信任苹果,并愿意使用我们应用程序的原因之一。

只不过,很少有一家科技公司会像苹果,宣传产品时,将隐私保护和颜值高、效能好、拍照强等这些看得见、摸得着的东西放在一起,当作产品卖点。

毕竟多数时候,保护个人隐私更容易视为理所当然,这是基础道德问题,而苹果现在会让人觉得,需要花大钱买苹果装置,才能拥有这种待遇。

另一方面,数字化时代又总是与个资息息相关。你不知道服务商会在什么时候记录你的行为,也不知道会把你的资料送往并用于何处,最终你可能只会看到弹窗通知,然后再惊呼“为什么它知道这个?”

我们只是被动接受结果的一方,漠视最终促成习惯和自然,在这个用隐私换便捷效率也习以为常的今天,苹果的高调和举动会让一些人觉得有些“大惊小怪”,是因为在做一件反常之事。

殊不知,正是因为我们对待隐私的观念越来越随便,社会对个资越来越不介意,隐私保护才会被商业公司拿出来摆在桌面,当作谈资、服务,甚至是奢侈品。

偏偏在这件事,苹果确实有喊价的条件。封闭政策,决定可对个资更严格保护,以及控制第三方应用的呼叫许可权,再将之当作竞争手段,这也无可厚非。

好比这次“Sign in with Apple”,既可说是苹果封闭生态的强权政策,也可以认为这是苹果基于当代社会对隐私的宽容态度,所采取的变通之法。

关键在于,你更信任苹果,还是 Google 和 Facebook?

(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:直播截图)

延伸阅读:

  • 为资料把关,隐私保护渐成为苹果产品的真正卖点
2019-06-11 03:50:00

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