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台湾大哥大推出“M+行动分机”,通讯软件变身行动办公室

2024-05-06 232

迎接行动办公时代!台湾大哥大在日前推出 “ M+行动分机 ” 服务,对于经常有外勤工作需求不在办公室的人相当受用。公司桌机来电未接,会自动转接至受话方对应的手机,即使人身处在国外,也不需担心办公室桌机电话漏接,还可免除跨国漫游语音通话费用!对于企业来说,也可大幅减少实体桌机采购费用和维护人力。


台湾大 M+行动分机 ,通讯软件变身行动办公室

台湾大哥大旗下即时通讯软件 M+ messenger (以下简称 M+ )推出已有段时间,日前发表一项革命性的创新服务“M+行动分机”,这项全新服务融合企业即时通讯软件与传统桌机功能。
当员工在外出差、开会或其它因素不在座位上,如有来电,待桌机铃响 3 声无人接听后,就会自动转接到手机上的 M+ 语音来电,未来再也不必担心漏接任何一通拨打到办公室桌机的电话啰!
像电脑王阿达团队经常需要外出参加产品发表会、采访等工作,几乎每个同仁都是在外工作度过每个工作日。 M+ 这样的“行动分机”服务就很适合像我们,或是业务人员、快递等任何常要跑外勤的工作:

过去对于公司企业而言,每个月花费在语音通话的费用其实相当可观,尤其是员工数多的公司,还有实体桌机采购费用、维护的费用,这项服务对于企业而言将可大幅节省不少费用。

M+ 企业通讯录,输入关键字直接找到他/她

其实笔者在加入电脑王阿达团队前,曾在台湾某饭店任职了三年多的时间。该公司员工近千人,除了经常往来的部门会比较熟悉,要记住所有同事的分机号码实在太过困难,因此“企业通讯录”功能有多方便,由我来介绍大概再适合不过了。

▲图片来源:M+

使用“企业通讯录”查询同事联络资讯,只要输入同事姓名或部门关键字,就能迅速查询到公司同仁的联络方式。轻触点开联络人资讯,包含连路人名字(称谓)、公司的部门单位、个人手机号码、公司分机号码和电子邮件都能完整显示:

值得一提的是, M+ 的“企业通讯录”拥有自动更新机制,员工到职、离职都可即时做更新,也降低资安上的风险。
对于新进员工而言,即使对同事都还不熟悉,也能迅速找到要联络的同事或长官。
M+ 与市面上的即时通讯软件最大的不同,在于员工之间“免加好友”就能透过“企业通讯录”联系到同事,再也不用像过去过去为了工作往来的沟通顺畅,总得心不甘情不愿地和同事或长官互加Line好友,但有了 M+ 企业通讯录后,若像在笔者过去这种大公司任职,要找哪个部门的同事都更有效率。

M+ 手机变桌机,行动分机时代来临

在 M+ 会称这项新功能为“行动分机”不是没有原因的,简单来说:现在起,你的手机也直接等同放在公司办公桌上的桌机电话。
除了上述提到的“企业通讯录”在查询联络人更为方便,在通话上将更不受限,接着就让笔者来简单为各位读者示范与介绍吧!

情境一、行动分机 打给 公司分机:若没接通,转机至行动分机(手机)

像是我人不在公司的时候要拨打电话进公司给老板,这时只要透过 M+ 内的“行动分机”拨出:

有些人或许会有个疑问,这部分和市面上通讯软件的语音通话有何不同呢?
当我是以 M+ 拨打到公司的分机,桌机上显示的会是我的分机号码,而非我个人的手机号码:

当座位没有人、铃响三声未接起,接着电话就会直接转到该分机对应的手机上,也大幅降低电话漏接的概率:像是我老板在外工作,拨打至桌机的电话就会在响完三声铃声后转到他的手机,这里从他的手机显示会是透过“ M+ 语音”的来电:

接下来就可尽情通话啰!

同理,老板人在外面也可透过 M+ 拨打电话回公司分机交办公务给同仁。分机之间互打免语音通话费,也可轻松以 M+ 进行联系,不需担心公司同仁是否在公司座位上,有了 “行动分机”,手机就是桌机!

情境二、行动分机(手机) 打给 外线电话:两岸三地皆可通,全球漫游省很大!

说到这里,亮点就来了!从 M+ 可透过“由总机拨出”的功能拨打外线电话,等同于用公司交换机拨打电话,等于是使用市话拨打外线电话!完全省去手机拨打手机的行动话费。
觉得不用行动话费还不够吸引吗?当人在国外出差,要打电话回台湾给客户也不用再负担高额的语音漫游费了,直接用 M+ “由总机拨出”这项功能打跨国电话,全球皆可通、昂贵的语音漫游费用直接省下来啦!

此外,受话方来电显示会直接转换为“公司号码”,因此也不需担心个人手机号码外流。手机也不限定要使用台湾大哥大,即便员工是使用其它的电信业者门号,也可同样能享用 M+ 服务。

更多 M+ 即时通讯软件功能

语音通话方面 M+ 取得了相当的优势,但难免会遇到有些不方便接听电话的环境,即可使用“语音留言”或是“文字留言”的方式进行留话,在常用的相片和影片、位置等传送也能支援,图片还可直接选择“传原图”以求更好的图片分辨率:

▲图片来源:M+

预约讯息

每当工作量较大,难免有些会遗忘的事情,M+也提供“预约讯息”发送功能,用户可自订最短 5 分钟至最长 60 天内预约讯息,像是要通知同仁参加重要会议,也可透过这点小技巧让工作更万无一失:

▲图片来源:M+

“M+行动分机”服务已于 4 月 10 日正式上市,至 6 月 30 日前提供早鸟优惠方案,凡新申办月租费 25,000 元(含)以上固网语音 PRI 电路一路,即可免费使用两年期“M+ 企业版”与“M+行动分机”,并加赠 M+ Voice Gateway 设备一台。详细服务资讯可至M+行动分机产品服务 进行了解,或免费客服专线 0809-000-809 。

结语

台湾大哥大 M+ 这次推出的行动分机服务,对于员工数较多的公司而言十分便利,最后整理以企业和员工的角度来看,有哪些特色:

以企业角度来看 M+

  • 可免去实体桌机建置:大幅减少企业桌机采购成本、维护人力费用
  • 节省 15~20% 通讯费用:整合公司桌机电话与移动电话,透过 M+ 享同事间联系免通话费
  • 提升员工生产力:手机即桌机、电话不漏接,工作更有效率
  • 资安管控更安全:员工离职后自动退出通讯录,不用担心资安问题

以员工角度来看 M+

  • 不担心遗漏同事联络资讯:使用 M+ 企业通讯录,免自建公司通讯录,资讯随时自动更新
  • 公私事更分明:同事间免加好友,公务透过 M+ 企业通讯录迅速搭上线
  • 分机行动化,随身带着走:手机即是桌机电话,随时不漏接
  • 即便在海外出差,也可拨打电话回台湾给同事、客户,省下昂贵语音漫游费用

 

本文由台湾大哥大邀请撰写实际体验心得

2018-05-14 04:34:00

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