Instagram 宣布将在美国展开“隐藏贴文爱心数”测试，立刻引起正反两方讨论。
11 月中开始在美国测试
经过数个月、遍及 7 个国家测试后，Instagram 宣布将从本周开始隐藏部分美国使用者的贴文爱心数，对 Instagram 主场的美国市场而言，这测试非同小可。
回归分享的快乐
先前，Instagram 已在澳洲、新西兰、意大利、爱尔兰、日本、加拿大、巴西测试过拿掉部分使用者的贴文爱心数，希望能让使用者回归分享的快乐，而非计较爱心数多寡影响心理健康。
CEO：不希望 IG 成为竞赛场
当被问到推行这样测试担不担心伤害到 Instagram 时，首席执行官莫塞里（Adam Mosseri）坦言“有一点”。他说：“我们不希望 Instagram 变成一场竞赛，我们希望它成为让人们花费更多精力连结喜爱的人、在乎事物的地方。”
“一旦我们认为这么做让人安全，或是创造更健康的环境，就算会让人们少用 Instagram，我们还是会做，也必须愿意去做。”
▲ Instagram 首席执行官莫塞里，希望借由隐藏贴文爱心数，让人们聚焦连结喜爱的人事物。（Source：Adam Mosseri）
衡量人气的指标
多年来，Instagram 贴文爱心数成了名人、网红、品牌、政治人物和一般使用者衡量人气和成功的指标。然而最近几个月，Instagram 开始重新思考爱心数是否让整个平台不健康。
自己还是看得到
实务操作时，使用者自己还是看得到每篇贴文的爱心数多寡，但其他人看不到，顶多只能看到使用者的追踪者按赞，贴文会显示“XXX 和其他人按了赞”。
▲ 可看到 Instagram 贴文的爱心数拿掉了，这是今年 5 月在加拿大的测试图。（Source：达志影像）
改善使用者心理健康
收集外界对 Instagram 隐藏贴文爱心数的反应时，CNN 访问先前的受试者，大部分人都保持正面态度，认为这么做可以改善使用者的心理健康。根据一项调查，Instagram 是造成年轻人心理健康出问题最有害的社群媒体，Instagram 那些不符合现实的身体形象也带给使用者负面影响。
不用爱心数衡量自我价值
专门报导网络文化的科技记者萝伦兹（Taylor Lorenz）说：“Instagram 这么做对使用者来说很健康，因为消除了使用者分享时的紧张，不再以分享照片得到多少爱心数来衡量自我价值。”
“我认为人们之所以会因为爱心数不见而吓坏，是因为爱心数似乎是 Instagram 体验的核心”，然而，萝伦兹认为“喜欢”或“不喜欢”这样的二分法早就过时了。
治标不治本，内容问题更大
与此同时，其他使用者和心理学家表示，Instagram 隐藏爱心数是治标不治本，依然无法处理 Instagram 猖獗的霸凌、排挤，还有认为其他人过得比自己好的问题。
美国西北大学心理学教授恩格林（Renee Engeln）表示：“Instagram 造成的最大影响是内容，使用者持续暴露在一系列完美的照片下会伤害使用者的心理健康。”此外，使用者可看到自己贴文的爱心数，依然会因为爱心数多寡影响心情。
▲ 美国饶舌歌手妮姬米娜表示，如果爱心数不见了她就不要再在 Instagram 发文了。（Source：达志影像）
名人网红怎么看？
除了一般使用者，利用 Instagram 凝聚人气、和厂商合作的名人与网红又怎么看“隐藏爱心数”这件事呢？
如果没有爱心数，就不再用 Instagram
有的名人强烈反对，饶舌歌手妮姬米娜（Nicki Minaj）就说，如果爱心数不见了她就不再在 Instagram 发文了。美国饶舌歌手李科纳丝蒂（Rico Nasty）说，这个改变“杀死”了 Instagram：“我不是说这么做不好，我是说人们重视爱心数，所以我很确定人们会开始停止在 Instagram 贴文，这也代表……新 App 要出来了。”
留言的问题比爱心数大
饶舌歌手卡蒂 B（Cardi B）表示，Instagram 恶意满满的留言比爱心数多寡，对使用者的心理健康影响更大。
金卡戴珊支持隐藏
无论如何，实境秀明星金卡戴珊（Kim Kardashian West）支持 Instagram 隐藏爱心数，她认为这对使用者的心理健康有益。
▲ 对 Instagram 隐藏贴文爱心数一事，美国实境秀明星金卡戴珊乐见其成。（Source：达志影像）
不用太在意爱心数，品牌照样能合作
至于网红抱怨 Instagram 隐藏爱心数会缺乏衡量人气的数据，没有办法借此和品牌讨论合作时，美国科技记者萝伦兹不同意网红的说法，她说 Instagram 有提供其他分析工具。社群媒体策略专家希佛（Karen Civil）也说，网红其实不用太在意贴文爱心数。
“对做生意来说，哪一个听起来比较令人印象深刻？我付钱买广告，然后这则广告触及 1 万名追踪者、分享 500 次、网红个人介绍连结获得 320 次点击；还是我付钱买广告，然后这则广告获得 9,000 个赞？”
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— Karen Civil
2019-11-16 08:03:00
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