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新客数、回购率成长!远传改组 friDay 购物,新推限量冠军面包抢市

2024-05-27 228


远传电信旗下电商平台 friDay 购物前头加上“远传”2 字,正名成为“远传 friDay 购物”,意味着将整合远东与远传内部的资源,并为品牌重新定位,全力冲刺电商版图。

新客数、回购率双成长,friDay 购物投入改组

根据经济部统计处的资料显示,2020 上半年受到武汉肺炎(COVID-19,又称新冠肺炎)疫情影响,实体零售业营业额衰退 4.3%,对电商而言,疫情影响相较其他产业较小。以 friDay 购物来看,新客数成长 3 成、回购率成长逾 2 成,整体营收相较去年同期则有双位数成长;虽然 3C 商品占整体 friDay 购物营收的大宗,但美食品类快速成长,尤其 2020 年前 7 个月美食营收年增逾 3 成。

疫情让远传更看到电商的重要与发展机会,friDay 购物所属的远时数位科技股份有限公司投入改组,由远传电信总经理井琪担任董事长一职,远时的副董事长暨总经理则由远传电信商品管理事业群资深副总经理杜伟昱出任,带领电商团队,该电商平台正名为“远传 friDay 购物”。

杜伟昱指出这次正名代表远传将投入更多的资源,以远传 friDay 购物提供消费者小而美、有温度的购物体验;更重要的是,未来整合远东集团的零售体系、商品管理事业群旗下的全虹与德谊、以及遍及全台的远传门市,提供更完整的线上线下服务。

比方说,远传 friDay 购物已与 city’super 合作销售高品质、高单价的日用生活品;远传 friDay 购物也取得苹果授权经销资格,要让果粉买得安心。杜伟昱透露更多集团内部的整合想法,例如远传门市也将成为远传 friDay 购物取货新据点,现场更提供 Mac 电脑的简易操作教学,让电信门市不只是取货点而已。

▲ 远传电信商品管理事业群资深副总经理、也是远时数位科技股份有限公司副董事长暨总经理杜伟昱。

品牌有了新定位,以美食吸引回购

远传 friDay 购物品牌重新定位为“美好生活 Let’s 购”,首波以主题策展,由 3 位荣获世界面包冠军金牌的面包师傅吴宝春、陈耀训以及王鹏杰,分别做出草莓不老吐司、红豆金沙丹麦吐司以及肉松葱吐司 3 种风味,集结而成冠军面包礼盒,将从 10 月 7 日至 11 月 3 日每日限量 50 份线上销售。

独家冠军面包礼盒是透过黑猫宅急便的低温冷冻配送,并以限量制作形式确保面包品质。吴宝春表示,面包不利于冷藏,因在摄氏 20 度以下容易老化、口感较干,于是利用低温冷冻直接锁住面包风味,保存时间更久。他建议要吃的时候拿出来退冰回温,切片并用电锅蒸一下、再用烤箱烤一下。此外,远传 friDay 购物也尝试 O2O(Online to Offline)模式,消费者这次线上预购,可以亲自前往远百信义 A13 的 city’super 门市取货。

远传 friDay 购物将以美食重新出发,锁定台湾食材与商品为主打特色,并吸引消费者持续回购。此一阶段着重在提升用户黏着度,未来每一季也将推出独特商品。

(图片来源:科技新报)

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2020-10-07 20:04:00

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