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换帅之后,字节跳动开始分封诸侯

2024-06-15 241


字节跳动正式进入下一阶段。更换 CEO、调整员工制度、裁撤部分业务,以及少部分人员变动后,字节跳动终于彻底变革。

11月2日正式接任字节跳动CEO的梁汝波发信给全员工,宣布执行业务线BU化(Business Unit,业务单元),并成立六业务部门:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。六部负责人均向梁汝波汇报。

5月字节跳动创始人张一鸣的公司信称,他与梁汝波将于2021年底前完成字节跳动CEO职务交接。此次组织调整意味交接如期完成,且不只最高层换代那么简单,如果套用张一鸣“Develop a company as a product”(像打造产品做公司)说法,从此字节跳动这产品更改了最重要的底层机制。

大抖音形成

最引人关注也是最重要的调整,就是“大抖音”形成。

梁汝波宣布,将今日头条、西瓜视频、搜索、百科及垂直服务业务并入抖音。负责中国资讯和服务业务整体发展,为使用者提供更优质的内容及服务。意味资讯聚合产品、中视频、搜索和百科发挥与短片的合作效应,一方面避免无效内部资源消耗与竞争,另一方面以打通生态构建字节跳动内容业务。

之前今日头条和西瓜视频等属于通用资讯平台旗下,组织架构设计并没有紧密合作属性,更以类似专案、业务为导向“各自为政”。配套是字节跳动的“人才冗余”战略,高速增长时也不停招募人才放到不同专案,哪怕“人多于事”。

业务导向专案制有利堆叠大量人力,共用一套以强大算法为核心的技术底座基础上,不同业务尤其新方向各自发展,期待大力出奇迹。但看此次并入抖音的两个主要产品最近情形,就能理解这方法对字节跳动不再适合。

今日头条为字节跳动起家产品,2019年以来增速放缓,有数据显示2019年1~6月平均DAU一直在2.50亿至2.88亿波动。增速放缓也对应今日头条CEO频繁更动,最新换帅是今年2月,原CEO朱文佳调至TikTok,负责技术研发。

一度被寄予厚望的西瓜视频也没能实现期待。最早引入影片内容时,今日头条5~10分影片2016年便超过图文内容,头条影片因此独立改名西瓜视频。但之后路途坎坷,人们使用习惯及西瓜内容建设都没能让它成为下个主阵地,相反却见证抖音崛起。近年来烧钱扶持创作者、重金购买内容版权及透过今日头条和抖音导流,都没能复制抖音式增长。

此次调整显然宣告过去放牧式增长的终结,尤其当抖音这最核心产品本身也开始遇到瓶颈──据报导引用数据,抖音去年6月公布DAU突破6亿后,一年内数据并无明显增长,过往隐藏的大量重复造车问题,眼看要蔓延甚至限制抖音发展,必须尽快解决,资源不能也无法再分散。

此次今日头条和西瓜视频并入抖音,确定了什么都想做的字节跳动真正核心业务是什么。字节跳动把重心必须押注关键业务的增长和变革。

分封诸侯

除了大抖音确定是最重要业务方向,此次架构调整还呈现明显组织层面自我纠正。

过去今日头条和西瓜视频只是一级部门,但产品负责人汇报是向“事业部”抖音负责人张楠;明显要基于这些内容平台才能发展的搜寻部门,又一直没和抖音架构有明确连结。诸如此类的关系却错综复杂,这都是“扁平化”管理造成的现象。

字节跳动数年内快速崛起和高速增长,成为中国网络公司的最热门范本,也因管理方式、公司文化等获得不少粉丝,“扁平化”视为标签,并被很多新创公司及不少期待组织变革的传统公司推崇。

不过这种组织形态现在看来,显然和高速增长密不可分。大环境改变和公司增速遇到瓶颈后,越来越多人开始思考这种扁平的架构与高速增长的关系,两者究竟是鸡生蛋还是蛋生鸡。

开始反思的显然也包括字节跳动。此次组织架构调整明显是否定过去种种加诸字节跳动组织形态的印象。梁汝波信件就重点梳理这些复杂的关系,他形容此次调整是照“紧密配合的业务和团队合并为业务板块,通用性中台发展为企业服务业务”原则,最佳化与升级组织结构。

调整后字节跳动形成六大核心业务群,每业务群都有一位副总裁等级高层。这家快十岁的公司架构图从未如此清晰,更像“古典”网络公司阶层。

各事业群都有更多阶层,也有更明确的上下级关系,不可避免打破扁平制。某种程度是新“诸侯制”形成:

张楠统筹大抖音;谢欣整合原本带领孵化的效率部门,继续带飞书打仗;陈林继续掌管调整方向后的大力教育;技术输出和游戏业务确定为杨震原和严授负责;TikTok继续由新加坡周受资带领,他也放下CFO头衔,不再有协助字节跳动上市的压力。所有人都向梁汝波汇报。

有趣的是,7月阿里巴巴也调整组织架构,尽管-监管加强,以及之后一些争议事件影响下没有受太多关注,但其实也是阿里巴巴的反思,思考核心是“板块化”治理,智慧云和B系业务板块之外,形成本地生活等新板块。

结合字节跳动变化,身为中国网络组织两个“极端”代表,曾崇尚大一统的阿里巴巴和一心打造极致扁平的字节跳动,都选择层级更明显、核心业务更明确的“中间”组织。在互联互通时代,网络巨头应付环境变化而调整组织,率先有了殊途同归之意。

(本文由 品玩 授权转载;首图来源:字节跳动)

2021-11-04 19:03:00

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