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联合利华、可口可乐等公司暂停向 Facebook 平台投放广告

发布于2020-06-29 10:52:32,联合利华、可口可乐等公司暂停向 Facebook 平台投放广告,Kotoo科技新闻网(http://www.kotoo.com)
 

联合利华、可口可乐等公司暂停向 Facebook 平台投放广告



联合利华集团宣布旗下多个品牌将停止在 Facebook、Instagram、Twitter 等社群平台对美国市场投放数位广告,以此向社群平台施压,要求后者在打击仇恨言论、种族平权等方面有更多调整。

联合利华旗下的 Dove、Ben & Jerry’s 和 Hellmann’s等品牌即日起停止在美国市场的社群平台投放广告,这一策略至少持续到 12 月 31 日。该公司全球媒体事务执行副总裁 Luis Di Como 声明表示,基于联合利华社会责任和美国社群平台的两极化分裂氛围,继续在社群平台投放广告不会给消费者和社会带来价值,将停止在美国社群平台 Facebook、Instagram、Twitter 投放品牌宣布广告,后续保持关注社群平台,与合作伙伴合作并做出有意义的改变,社群平台针对打击仇恨言论等方面已很努力,但未来还有很多工作要做,必要时重新审视现行的广告投放策略。

停止在美国社群平台投放广告后,联合利华将把广告预算转向其他媒体平台以维持品牌曝光。据市场行销公司 Pathmatics 的资料显示,联合利华 2020 年在 Facebook 社群平台的广告投放费用已超过1,180 万美元。

联合利华宣布暂停向社群平台投放广告之前,饮料巨头可口可乐宣布在全球社群平台暂停 30 天付费广告投放,以此反对种族主义。该公司首席首席执行官 James Quincey 表示,可口可乐将在暂停投放社群平台广告期间评估现有的广告策略,以确认是否需要调整,同时将与合作伙伴持续沟通,要求社群平台提升责任感和透明度。

包括服装品牌 Levi’s 和 Dockers 在内的公司已宣布暂停在 Facebook 和 Instagram 平台投放广告,至少执行到 7 月,要求 Facebook 必须在打击仇恨言论和假讯息传播方面采取行动。巧克力品牌 Hershey’s 也宣布将减少 Facebook 平台的广告预算,加入抵制社群平台的行动。

据 Fox Business 援引内部员工消息,饮料巨头百事可乐加入抵制 Facebook 广告的行动,但没有公开表态,暂停广告投放至少将持续到 8 月。

Facebook 平台的主要广告客户宝洁宣布将审查所有广告投放的平台,确保面向消费者的品牌能够提供准确的讯息和尊重所有用户,没有在仇恨、歧视内容的平台投放广告。

由于多个主要广告客户宣布暂停广告投放,Facebook 股价持续走低,6 月 26 日股价下跌 8.3%,创下三个月以来最大跌幅,市值下跌 560 亿美元。

 

据 Sleeping Giants 提供的资料显示,平权组织提出因对仇恨言论管控不力而抵制社群平台的行动,包括 Verizon、Patagonia、REI、Lending Club 和 The North Face 在内的 90 多个品牌公司宣布加入,暂停或减少 Facebook 平台广告投放费用。发起此次行动的平权组织要求 Facebook 严格监管社群平台的仇恨言论和假讯息,不得为部分种族和宗教团体面向特定用户宣布建立通道,并为传播错误言论的广告退款。

2019 年 Facebook 在全球社群平台广告营收约 697 亿美元,服务 800 万多广告客户,声明称每年投入数十亿美元保障社群平台的安全,与外部专家合作审查和更新社群平台策略,至少停止 250 个白人至上组织在 Facebook 和 Instagram 平台投放广告。

Facebook 首席执行官祖克伯(Mark Zuckerberg)直播讨论新的监督策略,致力打击仇恨言论,但没有谈到广告客户停止投放的行动。据 CNBC 曝光 Facebook 给广告客户的备忘录,全球行销副总裁 Carolyn Everson 表示抵制社群平台并不是 Facebook 和广告客户共同进步的方式,Facebook 不会将社群平台的监管策略与广告业务运营挂钩,平台运营的原则不是根据商业利益制定。

  • Unilever pauses Facebook and Twitter advertising for rest of 2020 due to ‘polarized atmosphere’ in U.S.

(首图来源:Facebook)

延伸阅读:

  • 知名数位行销公司 360i 呼吁客户抵制 Facebook 广告,反对仇恨言论
  • 不敌压力,Facebook 将开放使用者决定是否阻挡政治广告
  • 不满祖克柏容忍川普贴文,Facebook 员工上 Twitter 抗议

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