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外资分析师用 5 年搞民宿,AsiaYo 一跃台湾订房龙头

发布于2020-08-02 13:52:17,外资分析师用 5 年搞民宿,AsiaYo 一跃台湾订房龙头,Kotoo科技新闻网(http://www.kotoo.com)
 

外资分析师用 5 年搞民宿,AsiaYo 一跃台湾订房龙头

卸下外资分析师身份,郑兆刚投身网络创业,以 5 年时间打造出台湾本土最大民宿订房平台 AsiaYo,到底 AsiaYo 具备什么潜质,能吸引日本电商龙头乐天市场(Rakuten)主动上门谈合作?

在亚洲游科技(AsiaYo)台北总公司办公室,郑兆刚穿着帽 T、一身休闲打扮现身。做为新创企业 AsiaYo 的创办人,2015 年,他在距离现在办公室仅 100 米外的里昂证券管理一个近 20 人的部门,每天西装革履,是朝九晚五的白领金童。没想到金融金童却决定跨出舒适圈,自行创业。

2013 年,届四十不惑之年的郑兆刚决定跨出第一步,他悄悄聘雇 4 名员工,从零开始,开发 AsiaYo 平台。但当时他没想到的是,5 年后,这个平台会被日本电商龙头乐天一眼看上,双方成为了合作伙伴。

郑兆刚如何在 5 年期间打造出这个台湾第一大民宿订房平台?乐天又看上他的什么?

AsiaYo 网站上线的第一年,起初一个月可能就 10、20 笔订单,“一开始我不是那么笃定。”郑兆刚坦言,一开始摸著石头过河,直到 2015 年 11 月才第一次看到方向。

成功起点 订房服务结合赛事

彰化田中马拉松每年报名人数破万,一直有旅馆资源不足问题,郑兆刚主动向田中自治会提案,提出房间分享计划,也就是把田中镇上居民的闲置房间放在 AsiaYo 平台上,和赛事报名网站串接、引导参赛者到 AsiaYo 订房,结果 1,500 个床位很快就订满。

此次合作,让 AsiaYo 确立了与运动赛事结合的模式,之后,他们陆续找了“运动笔记”等活动平台合作,与各个赛事报名网页串接平台入口,“早期透过这样的合作,把知名度往外散播。”他同时也下一个重大决定,就是进军海外。

一开始 AsiaYo 上的房源都来自台湾,考虑到台湾一年去日本观光的人约 400 多万,日本显然是合适的海外第一站,但“日本房东绝大多数讲日文,台湾房客多数讲中文”,郑兆刚认为,平台若能成功扮演协助沟通的角色,就有商机。想跨出海外,客服是否能应付,是首要挑战。为了因应日本订房需求,员工人数也从原本的 18 人扩增近一倍。

筹备半年,2016 年 6 月,日本订房服务上线,看似冒险的一着棋,却是大跃进的一步。“运作 4 个月,日本订单就超过台湾!”郑兆刚说,这一大步也终止了烧钱阶段,2016 年 10 月,现金流就转正,可以损益两平,现在平均每月媒合约 15,000 个订房晚上(Room nights)。紧接着 2017 年 1 月,郑兆刚就向外募集资金,成功拿到 1 亿元创投资金,一切步入成长轨道。日本模式成功后,郑兆刚接着瞄准韩国、泰国市场,并确定由当地人来主管的经营模式。

(作者:励心如;全文未完,完整内容请见《今周刊》)

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