疑似备料用尽，Apple内部备忘录显示未来iPad4的维修者可获得iPadAir2作为更换

2024-04-28 224

随着新一代的 iPad 推出，当然也会有旧 iPad 退出舞台的情况。也因此影响到旧平板的维修备料问题。一般来说，很多公司通常会考虑到有无可替代的良品，通常不是第一线产品，却比消费者维修的产品定位略高，以此来让消费者有个替换的机会。在电脑零组件领域，这样的情形不是那么容易遇到，但Apple 最近却在内部教育员工时提到，当消费者要维修 iPad 4 时，可以询问对方是否以 iPad Air 2 作为良品替代的选项。

据 9TO5Mac 的消息指出，Apple 内部备忘录提到：“ 3 月 30 日起，iPad 4 整机修理可能会直接以 iPad Air 2 替代给顾客”，该备忘录还指示苹果员工让客户知道 iPad Air 2 的颜色跟容量选项。理由不难猜到，iPad 4 于 2012 年推出，随着备料逐渐耗尽，若遇到有人想修理 iPad 4 的时候，Apple 恐怕也已经无料可修，因此，Apple 给予员工的指示是：拿 iPad Air 2 良品取代 iPad 4 给顾客：

也就是说，只要是手上有 iPad 4 的消费者基本上都能在维修时被 Apple 善意的升级，iPad Air 2 比 iPad 4 强大的多，由于 Apple 改变了储存选项，消费者可能会获得不同的容量，对于有需要修理 iPad 4 的消费者而言算是个不错的消息。当然，原来的平板若没有备份资料，想要求 Apple 救资料可是没门的：

iPad Air 2 在 2014 年 10 月推出，目前早已经停产，Apple 用这个新机型取代了先前平板维修品，某方面来说也是承诺给顾客有个好的售后服务品质，一般来说，Apple 在产品停产后仍然会维持其五年的维修期，但这并非 Apple 正式的政策，如果最近刚好有需要维修 iPad 4 的朋友，也许有机会小小升级一下，换个尺寸不变但规格、厚度都比先前优秀的新平板。当然对于不在意这点钱的朋友来说，顺势直接买 iPad Pro 也不太意外：

iPad 4 当时采用的处理器为 Apple A6X ，内存为 1GB，当时来说是个不错的配置，运作上也没有奇怪的问题，隔两年后登场的 iPad Air 2 具备更强的 A8X 处理器，内存也加到 2GB，虽然对 Apple 来说，一个是已经停产很久，一个是停产不久，但实际上都不是主流的新产品。但对于习惯 iPad 4 的使用者来说，iPad Air 2 至少是个有感升级的平板电脑，至于这项政策会持续多久，或许也是视 iPad Air 2 还有多少备料来决定吧：