近日，T3 网站独家采访了苹果全球市场高级副总菲尔席勒，整个采访过程持续 40 分钟，谈了诸多话题，包括 iPhone X 的 Face ID、AirPods、iMac Pro 和 HomePod 等。
1、Face ID
在谈到 Face ID 和 Touch ID 的问题时，席勒称，“我们清楚这么多年来用主屏幕按钮做过什么。我们也知道下决定取代它并不轻松。我们相信可以打造出某种大多数人都会喜爱的东西。主屏幕按钮一开始时，真的就只能完成一件事，最多两件。唤醒屏幕，还有就是从其他 App 返回主屏幕。不过随着时间推移，我们为它增加了很多很多功能──多任务操作、呼叫 Siri、触发 Apple Pay、Touch ID 指纹辨识。而取代主屏幕按钮的 Face ID 首次面世，就要比主屏幕按钮初代时面临更多挑战。”
席勒的话也可以理解为苹果未来一定会为 Face ID 带来更多功能，因为他说这是第一代 Face ID。
（Source：苹果）
被问到 Face ID 是否会出现在更多苹果产品中时，席勒委婉地表示，“我们尽量别太超前。虽然我们一年有很多事情的很多计划，但我们也是现实主义者，我们需要创造一些东西，需要做得更好，需要学习，需要掌握，从全世界的用户那里学习，然后再去想像我们可能做的其他事情。”
2、AirPods
谈到 AirPods，席勒分享了很多细节，“很多次，当我跟客户交流时，他们都说最喜爱的苹果产品是 AirPods。听到这种声音我真的非常高兴。我喜欢看到使用者认为喜爱的产品如此简单时的反应，不过实现起来却需要大量工作。”
（Source：Flickr/LWYang CC BY 2.0）
“表面上看，AirPods 是一款非常简单的产品。不过实际上它十分复杂。每个 AirPod 都是一部电脑，包括硬件和软件。这两部迷你电脑需要提供你想要的、非常清晰的体验，它们必须一起工作，因为身为一个物种，我们已适应了音频同步，所以它必须以你想要的方式运行。”我们都喜欢 AirPods 摘掉时音乐暂停、重新戴上音乐继续播放这个功能。“是的，那是个很简单的想法，不过却耗费大量人力物力，使其快速、稳定运行，还要适应不同耳朵的尺寸和不同的位置。它们必须与 iPhone 合力工作，而手机可能在你的口袋里，也可能在你的包包里，隔着你的身体。要知道我们的身体其实就是一个大水袋，这对无线电信号来说，要穿透不是很容易。”
3、iPad Pro
谈到 iPad Pro 和 Mac 的关系时（iPad Pro 真是 PC 的替代者？或是 Mac 的附加装置？）席勒称，“就我们所知，两者都是。这就要看使用者是怎么想的了。对某些人来讲，iPad Pro 是电脑的替代品，不是那种你可以把电脑扔到一边的那种替代。因为人们一般不这么做。”
“不过它可以成为你的主要计算装置。你总听到人们这样说，我在办公室使用电脑或我在办公室使用笔电，不过旅行时只带 iPad Pro。对那些使用者，iPad 已成为他们的主力装置，不过他们不会认为这是与之前的电脑竞争。iPad 只是一部他们大多数时间会使用的电脑。”
（Source：苹果）
“还有一些使用者，想要增强电脑体验。他们使用电脑多一些，不过也会用 iPad 做一些明显要强于电脑的任务。我认为人们喜爱在 iPad 看电影和电视剧多过在电脑看。人们喜爱用 iPad 阅读也要多于用电脑阅读。因此选择时不需要用到‘取代’。”
4、Apple Pencil
席勒还提到 Apple Pencil，“AirPods 之后，Apple Pencil 可能是我听说过第二款一推出人们就非常喜爱的苹果新品。同样，它也是一部简单的装置。同样，背后隐藏的技术也非常先进。我们听到设计师的回响非常好。”
5、iMac Pro
“首先，我们很关心专业用户，一直都是，永远都是。我们过去几年搞清楚的事情之一就是专业用户对 macOS 的热爱和忠诚。Pro 是一个含义很广的术语。它包含很多不同需求的不同人。”
“我们发现，大量专业人士在用 MacBook Pro；很多专业人士在用 iMac；有不少专业人士在用 Mac Pro。所以很多年以前，当谈论我们将如何为专业人士设计产品时，知道除了 MacBook Pro，我们还需要设计一款全新 Mac Pro。但还有 iMac 呢。”
“这次，我们决定更进一步，问工程团队，能打造一款完全为专业人士设计的 iMac Pro 吗？说真的，它里面完全不一样。 ”
“为什么是现在？因为这是由开发周期决定的。这是一个大计划，一切都顺其自然。开发确实就需要这么长的时间。它很快将上市（注：12 月 14 日起在欧美多国发售）。与我们所有产品一样，对这款产品有很多想法，不过还是让消费者来告诉我们吧。”
6、HomePod
“它真的非常简单。这是一款全新产品。我们费了好大劲才将其打造成想像中的样子。我很骄傲苹果是一家肯花时间把事情做好的公司。我们的目标永远是不做最快、只做最好。我们设定很高的标准，有时会超越它，但不总是。如果某个产品没准备好，我们需要勇于面对自己，然后继续努力直到一切就绪。”
（Source：苹果）
席勒还坦率表达了由 AI 驱动的智慧扬声器的看法，他认为这种扬声器仍处于初阶，没有人清楚究竟要如何使用这类产品。
“也许没有一款产品适合所有人，但我们的目标是，无论你将其放在卧室还是公寓哪个角落，都可以拥有非凡的音乐享受；透过与 Siri 互动带来美妙的音乐体验。我们认为这对一个全新类型的产品来说，的确是一个不错的起点。”
“我认为其他厂商对他们打造的产品有不同的定位，我们一起学习吧。”
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（本文由 MacX 授权转载；首图来源：shutterstock）
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